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FAQ

TECHNISCHE EIGENSCHAFTEN (Funktionsweise, Montage …)


Wie funktioniert das SoWash - System?

Das SoWash – System ist dank eines speziellen Filters direkt an den Wasserhahn anschließbar und nutzt für den Einsatz einzig und allein den Druck des Wassers

 



Wie wird das System SoWash installiert?

Das SoWash-System zu installieren ist sehr einfach: Es genügt, wenn man den Filter des Wasserhahns abschraubt und ihn mit dem in der Konfektion enthaltenen Filter austauscht.

Wenn der Filter erst einmal angeschlossen ist, können Sie das SoWash – System einfach und schnell anschließen, wann immer Sie wollen.

Der Austausch des eigenen Wasserhahnfilters mit jenem der Ausstattung aus der SoWash Verpackung wird nur ein erstes Mal vorgenommen, da der SoWash- Filter eine reibungslose Funktionsfähigkeit des Wasserhahns erlaubt und die Filterung und Belüftung des Wassers gewährleistet.

Für weitere Informationen empfehlen wir das Video der Montage des SoWash- Systems anzuschauen.

 



Eignet sich das SoWash – System für alle Wasserhähne?

Das SoWash – System eignet sich für alle gängigen Wasserhähne mit Standard – Strahlreglerfilter (CEN-Norm EN 246), sowohl mit Innen - als auch mit Außengewinden (alle Wasserhähne mit abschraubbaren Filtern erfüllen in der Regel diesen Standard).

Es stehen Adapter für nicht standardgemäße Gewinde zur Verfügung. Es besteht auch die Möglichkeit SoWash , dank einer Multifunktionsverbindung für Duschen, an den Duschschlauch anzuschließen.



Muss der SoWash - Filter bei jeder Benutzung vom Wasserhahn an – und abgeschraubt werden?

Absolut nicht.

Der SoWash – Filter wird nur beim ersten Mal angeschlossen und muss erst nach Ende der letzten Benutzung entfernt werden.  
Der SoWash – Filter erlaubt in der Tat eine normale Benutzung des Wasserhahns, die Filterung und die Lüftung des Wassers.

Für weitere Informationen empfehlen wir das Video der Montage des SoWash- Systems auf der Seite “Gebrauchsanleitung” anzuschauen. 



Ich bin mir nicht sicher, ob sich der SoWash – Filter für meinen Wasserhahn eignet, was kann ich tun?

Wir empfehlen den Kundendienst per E-mail zu kontaktieren, um den Gewindetyp des eigenen Wasserhahns festzustellen.  

Wenn sich das Gewinde des eigenen Wasserhahns tatsächlich von dem des Sowash – Filters differenziert, dann stehen Adapter für verschiedenartige Gewinde zur Verfügung.

Als weitere Alternative besteht die Möglichkeit SoWash auch, dank einer Multifunktionsverbindung für Duschen, an den Duschschlauch anzuschließen.



Erfordert das SoWash – System eine besondere Wartung oder kann es leicht in Brüche gehen/sich beschädigen?

Das SoWash – System erfordert keine besondere Wartung.  Es fürchtet keinen Kalkstein und außerdem gewährleisten das verwendete Material und das Fehlen von internen elektrischen Motoren eine durchschnittlich längere Lebensdauer als ähnliche Produkte.



Ist der Wasserdruck, welcher in den Wasserhähnen meiner Gegend vorhanden ist, ausreichend?

Für den Betrieb des SoWash – Systems, und für eine wirksame Reinigung der Zahnzwischenräume, ist ein niedriger Wasserdruck ausreichend. 

 



Ist das SoWash- System sicher?

Das SoWash – System ist mit einem Ventil (patentiertes System) ausgestattet, welches den überflüssigen Wasserdruck automatisch ins Waschbecken entlädt, und somit einen optimalen Wasserstrahl für die Reinigung der Zahnzwischenräume gewährleistet und nie schädlich für das Zahnfleisch ist.

Und da außerdem keine Stromkabel vorhanden sind, ist es absolut sicher zu handhaben.



Ist es normal, dass aus der unteren Seite des Anschlusses Wasser ausläuft?'

Der Abfluss von Wasser aus der unteren Seite des Anschlusses ist völlig normal, im Gegenteil, es zeigt, dass das Kontrollventil des Wasserdrucks (patentiertes System) korrekt funktioniert.  

Dank dieses Ventils wird ein Teil des Wassers ins Waschbecken abgelassen und gewährleistet somit einen optimalen und nie zu starken Wasserstrahl, welcher potenziell gefährlich für das Zahnfleisch sein könnte. 

 



Es ist ein Wasserverlust aus der Unterseite des Handgriffs vorhanden, was bedeutet das?

Der Wasserverlust aus der kleinen Öffnung, welche sich auf der Unterseite des Handgriffs befindet, kann von einer nicht korrekten Einsetzung des Kopfes auf den Handgriff verursacht worden sein: Es wird also empfohlen, den Kopf ab- und dann wieder aufzusetzen.

Wenn der Wasserverlust fortbestehen sollte, dann muss überprüft werden, ob an der Unterseite des Kopfes eine kleine schwarze Dichtung vorhanden ist. In diesem Fall wird empfohlen, den Kundendienst unter der gebührenfreien Nummer oder per E-mail zu kontaktieren.

 



Wie werden die Düsenköpfe auf den Handgriff ab-/aufmontiert?

Um den Düsenkopf der Munddusche zu entfernen, genügt es ihn vom Handgriff zu ziehen. Um ihn wieder aufzusetzen, genügt es ihn bis zum Einschnappen einzusetzen.

Um den Düsenkopf der Munddusche, der Wasserzahnbürste und der Interdentalbürste zu entfernen, muss der Kopf leicht gedreht und danach abgezogen werden. Um ihn wieder einzusetzen, muss er bis zum Einschnappen eingesetzt und dann gedreht werden.